Jahresbericht 2023 »Hilfetelefon«
12.06.2024
Das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ feierte im Jahr 2023 sein 10-jähriges Bestehen. Seit der Einrichtung des Hilfetelefons ist das Beratungsaufkommen von 25.346 Beratungskontakten im Jahr 2014 auf 59.048 im Jahr 2023 gestiegen. Im Vergleich zum Vorjahr ist dies ein Zuwachs von 12 Prozent.
Das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ hat im Mai 2024 seinen Jahresbericht für 2023 veröffentlicht.
Aus dem Jahresbericht geht hervor, dass sich mit 74 Prozent überwiegend die Betroffenen selbst meldeten, in 20 Prozent der Fälle wurden unterstützende Personen aus dem Umfeld der Betroffenen beraten. Häusliche Gewalt bzw. Gewalt in (Ex-)Paarbeziehungen war auch im Jahr 2023 die häufigste Ursache für den Kontakt zum Hilfetelefon, gefolgt von sexualisierter Gewalt außerhalb von Paarbeziehungen. Rund 53 Prozent der Anfragen gingen zwischen 18 Uhr abends und 8 Uhr morgens, an Wochenenden und Feiertagen ein, wenn andere Einrichtungen in der Regel nicht zu erreichen sind.
Seit Juni 2023 ist das Hilfetelefon über die europaweit einheitliche Rufnummer 116 016 zu erreichen. Die bisherige Nummer 08000 116 016 ist bis auf Weiteres parallel erreichbar. Rund 100 qualifizierte Beraterinnen beraten kostenfrei, anonym und vertraulich zu allen Formen der Gewalt, darunter Partnerschaftsgewalt, Mobbing, Stalking, Zwangsverheiratung, Vergewaltigung und Menschenhandel. Sie sind telefonisch sowie per E-Mail, Sofort- oder Termin-Chat an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichbar. Die Beratungen finden in 18 Fremdsprachen statt, darunter Englisch, Polnisch, Ukrainisch und Russisch. Außerdem wird die Beratung in Deutscher Gebärdensprache angeboten.