Bearbeitung

26.08.2024 09:28
Status: Gelöst / Erledigt
Meldung: Sehr geehrte Neubrandenburgerin,
sehr geehrter Neubrandenburger,

vielen Dank für den Hinweis.
Auf der Homepage der Stadt Neubrandenburg wird darauf hingewiesen, dass die Terminvergabe bis zu sechs Tage vor dem Wunschtermin und am jeweiligen Sprechtag ab 8 Uhr online oder unter der jeweiligen Teamnummer (Bürgerbüro/KfZ-Zulassung/Führerscheinstelle) erfolgt (https://www.neubrandenburg.de/Politik-Verwaltung/Terminvergabe/).

1. Freie Termine für das Bürgerbüro sind erst wieder ab 10.09.2024 online buchbar (für die Bürgerinnen und Bürger derzeit nicht ersichtlich, da dieser nur freie Termine bis zu sechs Tagen sieht). Eine Verbesserung für dieses Problem soll das neue Aufrufsystem bringen, sodass Termine zukünftig auch langfristiger buchbar sein sollten. Die Terminvergabe erfolgt aber bei Bedarf durch die Infothek/Telefonzentrale.
2. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit sich am Vormittag an den Sprechtagen am Bondrucker einen Bon zu ziehen. Dies führt - je nach Aufkommen - zu Wartezeiten.
3. Je nach personeller Besetzung wird jeden Morgen entschieden weitere Termine für die Bürgerinnen und Bürger freizuschalten, diese werden an den Sprechtagen ab 8 Uhr veröffentlicht (online).

Freundliche Grüße

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23.08.2024 15:39
Status: In Bearbeitung
Meldung: Vielen Dank für den Hinweis.
Die Meldung wurde an den zuständigen Fachbereich zur Bearbeitung weitergeleitet.

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