Mängelmelder
Kurzbeschreibung
Der städtische Mängelmelder ist ein digitales Tool, das Bürgern ermöglicht, Mängel und Probleme im öffentlichen Raum direkt an die Stadtverwaltung zu melden. Diese Plattform erleichtert die Kommunikation zwischen Bürgerinnen und Bürgern mit der Stadtverwaltung. Mängelmelder integrieren Funktionen wie Geolokalisierung, Fotouploads und Statusupdates, um eine effiziente Bearbeitung der gemeldeten Probleme zu gewährleisten.
Ziel
Die Hauptziele des städtischen Mängelmelders sind die Verbesserung der Öffentlichkeitsbeteiligung und die Effizienz der städtischen Dienstleistungen. Durch die direkte Meldung von Mängeln können Bürgerinnen und Bürger aktiv zur Verbesserung ihres Lebensumfelds beitragen und die Reaktionszeit der Stadtverwaltung verkürzen. Der Mängelmelder fördert Transparenz, da Bürgerinnen und Bürger den Status ihrer Meldungen verfolgen können, und trägt zur Optimierung der Ressourcennutzung bei, indem er der Stadtverwaltung hilft, prioritäre Probleme schneller zu identifizieren und zu beheben.
Organisation
Stadtverwaltung Neubrandenburg
Zeitraum der Umsetzung
seit
Status
im Einsatz
Weiterführende Informationen